Preguntas frecuentes

En nuestra tienda queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, a continuación de detallamos una serie de respuestas que te ayudan a conocer nuestra operatoria:

Podés realizar tu pedido directamente desde nuestra tienda online. Seleccioná el producto, elegí las opciones que necesitás (color, cantidad), agregalo al carrito y seguí los pasos del checkout para completar tu compra.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito a través de Ualá Bis (Visa, Mastercard, American Express y más), y también transferencia bancaria con un 5% de descuento sobre el total de tu compra.

Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani. El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu código postal durante el proceso de compra.

Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación. En general, los envíos a AMBA demoran entre 2 y 5 días hábiles, y al interior del país entre 5 y 10 días hábiles una vez despachado el paquete.

Sí. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento de Andreani por correo electrónico para que puedas rastrear el estado de tu envío en tiempo real.

Todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. Si recibís un producto defectuoso o con algún problema, contactanos dentro de los 30 días de recibido y lo solucionamos.

Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 10 días corridos de recibido el producto, siempre que esté sin uso y en su embalaje original. El costo del envío de devolución está a cargo del comprador.

Podés contactarnos a través de WhatsApp haciendo clic en el botón flotante de la pantalla, o escribirnos al correo electrónico. Respondemos de lunes a viernes de 9 a 18 hs.